Produktbewertung für SENA 10U Bluetooth Headset für Shoei J-Cruise Helme

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SENA 10U

Erstellt am 30.03.2017 07:33 Uhr

Ich habe das SENA 10U für den Einbau in den Shoei Neotec in Wuppertal gekauft. Der Einbau war schnell erledigt - ca. 10 - 15 min. Die Kopplung der Lenkerfernbedienung mit dem Helmset verlief nicht wie beschrieben automatisch - ich musste es manuell koppeln. Nachdem dieses erledigt war, konnte ich das Smartphone und Navi ebenfalls über Bluetooth konnektieren.

Leider hat das Gerät nach ca. 1 Woche alle Kopplungen verloren. Bei dem Versuch die Fernbedienung als 1. wieder zu koppeln, habe ich nach dem 5. Versuch aufgegeben. Auch der Versuch ein Update einzuspielen, verlief leider ohne Erfolg, da die USB-Schnittstelle nicht gefunden wurde.

Der Verkäufer bei Louis hat sich die Problematik angehört, und wollte das Gerät zur Reparatur einschicken. Nach einem kurzen Gespräch mit seinem Kollegen, holte er ein neues Sena aus dem Regal und hat es mir im Tausch mitgegeben.

Nach dem Einbau und der Inbetriebnahme, wurde die Fernbedienung sofort erkannt, die Bedienung über die Lenkerfernbedienung bzw. den beiden Schaltern am Helm funktioniert ebenfalls sehr gut, die Qualität wirkt sehr hochwertig nur das Positionieren der Fernbedienung am Lenker ist, abhängig vom Fahrzeug, schon unpraktisch, da diese wie eine große Wäscheklammer am Lenker angesteckt werden soll - nicht schön aber besser als schrauben.

Der Service bei Louis in Wuppertal hat mich sehr begeistert. Sie arbeiten sehr kundenorientiert und zuvorkommend.

Bewertung: 4 von 5

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Kaufdatum:
01.03.2017