Deine Beratung – jetzt auch per Video

aktuell im Testbetrieb

Herzlich willkommen zu deiner persönlichen Videoberatung

Was macht unsere Videoberatung besonders?

Bei Louis steht persönliche Betreuung an erster Stelle – und das ganz flexibel. Mit unserer Videoberatung bringen wir Expertise direkt zu dir, egal wo du bist. Einfach Termin online buchen, bequem von zu Hause oder unterwegs. Sicher, unkompliziert und individuell – genau wie du es von uns gewohnt bist. So sparst du Zeit und erhĂ€ltst dennoch die volle Beratungskompetenz unseres Teams.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Komfort & FlexibilitĂ€t
    Beratung bequem von zu Hause oder unterwegs – ohne Anfahrtswege und Wartezeiten.
     
  • Persönliche Expertise
    Direkter Kontakt zu erfahrenen Louis-Mitarbeitenden, die selbst Motorradfans sind und praxisnahe Tipps geben.
     
  • Live-ProduktprĂ€sentation
    Produkte werden in Echtzeit gezeigt, Funktionen erklÀrt und Fragen sofort beantwortet.
     
  • Community-Feeling
    Auch online bleibt die NĂ€he zur Louis-Community bestehen – Beratung wird zum Erlebnis, nicht nur zum VerkaufsgesprĂ€ch.
     
  • Zeitersparnis & Planungssicherheit
    Ideal fĂŒr Kundinnen und Kunden, die gezielt einkaufen möchten und vorher alle Fragen klĂ€ren wollen.

So funktioniert's:

Jetzt kostenlose Videoberatung buchen

Gib uns dein Feedback!

Deine benötigte Kategorie war nicht dabei?

Sag uns gerne was dir gefehlt hat.
Wir freuen uns, deine WĂŒnsche und Anmerkungen mit aufzunehmen. 

FAQs

Wie funktioniert die Videoberatung konkret?

Sobald du deinen Termin gebucht hast, erhÀltst du eine BestÀtigung mit deinem persönlichen Beratungslink.
Zum vereinbarten Zeitpunkt öffnest du einfach den Link.
Dann sprechen wir direkt live ĂŒber deine Fragen und WĂŒnsche.

Was brauche ich fĂŒr eine erfolgreiche Videoberatung?

Du brauchst eine stabile Internetverbindung sowie ein GerÀt mit gutem Mikrofon, damit wir uns klar verstehen.
Ideal ist ein ruhiger Ort ohne HintergrundgerÀusche.
So stellst du sicher, dass die Beratung angenehm und störungsfrei verlÀuft.

Wer ist mein Ansprechpartner und wie wird die Vertraulichkeit gewÀhrleistet?

Du wirst live von unseren Kolleginnen und Kollegen aus den Filialen beraten – genau wie vor Ort.
Die Beratung findet bei uns in einem separaten, nicht öffentlichen Raum statt.
Wenn du Fragen zur Vertraulichkeit hast, sprich deine Beraterin oder deinen Berater gerne direkt zu Beginn an.

Welche Leistungen kann ich in der Videoberatung abwickeln?

Der Termin dient vor allem dazu, dich gezielt fĂŒr deinen nĂ€chsten Onlinekauf zu beraten.
Du kannst aber auch direkt im Anschluss eine Bestellung aufgeben, Click & Collect beauftragen oder einen Personal‑Shopping‑Termin buchen.
Alles gemeinsam mit deiner Beraterin oder deinem Berater.

Brauche ich vorher einen Termin oder kann ich spontan teilnehmen?

Aktuell ist die Teilnahme nur mit vorher gebuchtem Termin möglich.
So sichern wir dir die volle Aufmerksamkeit deiner Beraterin oder deines Beraters.

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